Las reuniones de Webex están a punto de volverse mucho más inteligentes cuando Cisco anunció que agregará nuevas capacidades de inteligencia de voz basadas en inteligencia artificial a su solución de videoconferencia.
Cisco Webex Assistant para Webex Meetings funciona con tecnología de la reciente adquisición de Voicea por parte de la compañía y tiene como objetivo convertir las reuniones en un tesoro digital para los usuarios de negocios.
El vicepresidente sénior y gerente general de Team Collaboration en Cisco, Sri Srinivasan, explicó cómo el nuevo asistente basado en inteligencia artificial de la compañía ayudará a las compañías a ahorrar tiempo en un comunicado de prensa, diciendo:
"Los usuarios de Voicea informaron que ahorraron más de seis horas por semana por usuario con reuniones más eficientes y efectivas, y creemos que los usuarios de Webex experimentarán resultados similares. Estamos encantados de ofrecer esta y otras funciones cognitivas a los 300 millones de usuarios que ya servimos con Cisco Collaboration. Esta tecnología cambiará fundamentalmente la forma en que podemos ofrecer experiencias masivamente personalizadas y transformará la forma en que trabajamos. "
Webex asistente para reuniones
Cisco Webex Meeting Assistant es el primer asistente de reuniones digital para la empresa y permitirá a los usuarios automatizar tareas cotidianas como la toma de notas, la transcripción y el seguimiento. para que los empleados puedan concentrarse en la reunión.
Además de proporcionar subtítulos y transcripciones instantáneas, los usuarios también podrán decirle a Webex qué destacar. Las transcripciones grabadas incluso se pueden buscar a través de reuniones con etiquetado de oradores para que todos sepan quién dijo qué durante una reunión. También es más fácil compensar las reuniones perdidas con el Asistente de Webex, ya que los usuarios pueden simplemente navegar por los puntos destacados de la reunión.
En 2017, Cisco agregó IA conversacional a las salas de Webex y con el asistente de Webex para salas de Webex, los usuarios podrán unirse a reuniones, realizar llamadas y controlar dispositivos de sala con solo su voz. Sin embargo, la compañía ahora ha agregado soporte para el idioma español para que los usuarios puedan hablar en inglés o español en los dispositivos Webex Room y Webex Assistant responderá en su idioma preferido.
Cisco también anunció que ofrece a los clientes la opción de si los datos de sus equipos Webex, que incluyen usuarios, mensajes clave y archivos, se almacenarán en Europa o Estados Unidos con fines regulatorios y de seguridad .